انواع هتل ها

هدف ها و سلیقه های متفاوت گردشگران و نیز سطح بودجه ی آنها، باعث شکل گیری انواع هتل ها و نیز تحولی عظیم در صنعت هتل داری شده است. در اینجا به معرفی تعدادی از انواع هتلها می پردازیم:

هتل های تجاری (Business Hotels)

هتل های تجاری بزرگترین گروه هتل ها به شمار می آیند. مخاطبین این هتلها بیشتر مسافرین تجاری می باشند. از لحاظ موقعیتی نیز بیشتر در مراکز شهر قرار گرفته و یا همجوار با مناطق تجاری می باشند.

هتل فرودگاه (Airport Hotel)

مخاطبین این نوع هتل ها معمولا تاجرها، کارکنان شرکت های هوایی و نیز مسافرینی که پرواز آنها به نوعی لغو شده و یا در روز بعد پرواز داشته اند، می باشد.

هتل سوئیت (Suit Hotels)

هتل های سوئیت، از نوع هتل های جدید و رو به رشد محسوب می شوند. سوئیت های این هتل ها که دارای اتاق نشیمن و نیز اتاق خواب می باشند، اصلی ترین جاذبه این نوع هتل ها به شمار می آیند.

هتل های اقامت طولانی (Extended stay Hotels)

این نوع هتلها از لحاظ ساختاری شباهت بسیاری به هتل های سوئیت دارند، و تفاوت آنها با هتل سوئیت ها در آشپزخانه مجهز است که در داخل سوئیت قرار دارد.

هتل آپارتمان (Apartment Hotels)

هتل آپارتمان ها اقامت های طولانی تری را به مشتریان خود ارائه می نمایند. این نوع از هتل ها به رزیدنشال هتل (Residential Hotel) نیز معروف می باشند.

متل (Motel)

متل از دو واژه ‏Motor‏ و ‏Hotel‏ تشکیل شده است. متل اصولا ماهیت بین راهی داشته و معمولا خارج از شهرها قراردارد. در واقع ‏یک متل، هتلی است که در آن مسافران و گردشگران می توانند با خودروی شخصی خود وارد شده و حتی خودرو را مقابل درب اتاق ‏خود پارک نمایند. متل ها مانند هتل ها، لابی ندارند. چرا که میهمانان به محض وارد شدن به متل ‏بدون نیاز به پیاده شدن از اتومبیل شان، کلید اتاق خود را از رسپشن یا پذیرش متل دریافت نموده و مستقیما به سمت اتاق خود رانندگی میکنند.‏‏‏‏ و در مقابل اتاق یا پارکینگ سرپوشیده خودشان پارک می کنند.

هتل های تفریحی (Resort Hotel)

این هتل ها معمولا با چشمه های مواد معدنی، سواحل و مکان طبیعی همجوار هستند. ریزورت هتل ها معمولا مخصوص استراحت می باشند.

هتل پانسیون‏ (Hotel Pension)

هتل پانسیون ها معمولا در مرکز شهرها واقع شده اند و دارای تعدادی اتاق، سالن غذاخوری(به اندازه ای که بتواند غذای ساکنان اتاقها را تامین نماید) ، کتابخانه و سالن ‏مطالعه و اتاق تلویزیون هستند. اتاق های پانسیون معمولا یا هیچ امکاناتی ندارد یا کمترین و اولیه ترین ‏امکانات را دارا می باشد. معمولا در اتاق های پانسیون حمام اختصاصی وجود دارد. پانسیون ها معمولا اتاق را به صورت ماهانه و ‏یا سالانه اجاره می دهند. و مشتریان دیگری را از خارج هتل پانسیون برای صرف غذا نمی پذیرند. سالن غذاخوری ‏پانسیون فقط به اندازه احتیاج اتاق ها در نظرگرفته می شود. در پانسیون ها مقرارت خاصی وجود دارد و مسافران می بایست در ‏ساعات معینی برای صرف صبحانه، نهار و شام سر میز حاضر شوند. درب ورودی پانسیون ها تا ساعت مشخصی باز هستند.‏

هاستل (Hostel)

هاستل ها به هتل های ارزان قیمت (مسافرخانه و استراحتگاه) نیز شهرت دارند. معمولا گردشگرانی که نمی خواهند هزینه ی بالایی جهت اقامت خود بپردازند از این هتل ها استفاده می نمایند.

هتل های تاریخی (Heritage Hotel)

از بافت های قدیمی جهت ایجاد این هتل ها استفاده می نمایند. این هتل ها در مکان های تاریخی نظیر قصر ها، قلعه ها، کاروانسرا ها و ... واقع شده اند.

دیگر انواع هتل ها:
- هتل حومه شهر Sub-urban Hotel
- هتل شهرى Urban Hotel
- هتل با فضاى بازمیانى Atrium Hotel
- هتل بزرگ Mega Hotel
- هتل کنفرانس و گردهمایى Convention Hotel
- هتل بازی هاى شبانه Night Club Hotel
- هتل سوپر لوکس Super Lux Hotel
- متل متوسط بین راهی Motor inn
- هتل ارزان قیمت Budget inn
- هتل مالکیت زمانى مشترک Time Sharing Hotel
- هتل مالکیت مشترک Condominium Hotel
- پانسیون Boarding House
- مهمانسرا Guest House
- خوابگاه Dormitory
- هتل کازینو Hotel Casino
- مسافرخانه Inn
- اقامت با تختخواب و صبحانه Bed and Breakfast / Homestays

انواع هتل ها بر حسب ستاره

هتل های 2 ستاره :

تمیزی و راحتی و دکوراسیون منظم و هماهنگ از الزامات این هتل ها می باشد . ارائه رتبه دو ستاره مستلزم داشتن بعضی و نه همه موارد زیر می باشد:
خانه داری بسیار خوب ، دکوراسیون جذاب و وجود تلویزیون رنگی در تمام اتاقها ، مبلمان با کیفیت، دارای رستوران با قابلیت ارایه سرویس در هر وعده غذایی ، استخر شنا ، خدمات رسانی به اتاق ها ، ورودی هتل با ظرفیت مناسب ، تخت هایی با اندازه معمولی و بزرگتر ، سرویس حمام خوب و زیبا ، قفسه های کافی ، امکانات تفریحی ، حوله و صابون با کیفیت بالا ، پرسنل آموزش دیده و لاندری و روم سرویس .

هتل های 3 ستاره :

در هتل سه ستاره خدمات به طور کامل ارایه می گردد و به طور شایسته مدیریت می شود، این نوع هتل ها دارای چشم انداز زیبا و امکانات گسترده اند. ارائه رتبه سه ستاره مستلزم داشتن بعضی و نه همه موارد زیر می باشد:
نظافت و خانه داری و نگهداری عالی، هال ورودی بزرگ با طراحی جذاب، فضای پذیرش فعال 24 ساعته، اتاق های بزرگ و راحت، بدون سر و صدا با نور کافی و فضای نشیمن با دکوراسیون جذاب و گاهی نقاشی روی دیوار، مبلمان با کیفیت بالا، سیستم مرکزی تهویه هوا و سیستم حرارتی، اتاق های مفروش شده با کیفیت بالا و دارای تشک های عالی، ترموستات کنترل درجه دما، سرویس حمام زیبا که بعضی از آنها دارای وسایل آرایشی، صابون وحوله با کیفیت عالی است، دارای سوئیت اتاق لوکس، محدوده زمانی گسترده جهت سرویس دهی به اتاق ها، وجود دو دستگاه تلفن در اتاق یکی کنار تخت و دیگری در حمام یا روی میز، استخر شنا در محوطه ساختمان یا نزدیک آن، خدمات بیدار کردن، وجود بیش از یک رستوران با غذای عالی، امکانات تفریحی برای میهمان از قبیل سونا، گلف و . . . ارایه خدمات ویژه از قبیل اتاق ملاقات، پارک اتومبیل توسط مستخدم

هتل های 4 ستاره :

این هتلها نه تنها باید کلیه خدمات لازم را ارائه دهند بلکه باید از خود هویتی داشته باشند. تامین راحتی و آسودگی میهمانان هدف اصلی کارکنان می باشد، آنها آموزش دیده، کارآمد و آگاه و مودب می باشند این نوع هتل ها دارای امکانات متنوعی هستند. ارائه رتبه چهار ستاره مستلزم داشتن بعضی و نه همه موارد زیر می باشد:
خانه داری و نگهداری فوق العاده از هتل، اتاق و فضای سبز، طراحی ساختمان بصورت خاص و جالب، هال ورودی لوکس، مبلمان بسیار خوب، فضاهای عمومی، آثار هنری، کیفیت بالای فرش و گل تازه، چشم انداز محیط طبیعی و فوق العاده، فضای مناسب و دکوراسیون جذاب برای پذیرش، رزوراسیون بسیار سریع و کارآمد، کارکنان متعهد با یونیفرم، وجود دربان، مدیریت متخصص، تجهیزات عالی رستوران و غذاهای متنوع، خدمات رسانی عالی به اتاقها، وجود اتاقهای بزرگ با نور کافی و مبل مناسب و زیبا، دارای تلویزیون و دکوراسیون عالی و تزئین شده با کارهای هنری، دو تلفن یکی در کنار تخت و دیگری روی میز، دارای تشک راحت و پتوی اضافه و تخت های بزرگ و معمولی، سرویس دهی بصورت دو مرتبه در روز به اتاق ها، حمام بسیار تمیز با صابون وسایل آرایش و حوله، جعبه کمک های اولیه، آیینه مناسب جهت اصلاح و آرایش، سیستم خشک کن دست، در اختیار قرار دادن لباسهای راحت به میهمانان، سیستم روشنایی هوشمند در حمام و اتاق خواب و سایر امکانات مثل حمل و نقل، روزنامه رایگان و ...

هتل های 5 ستاره :

این نوع هتل ها در ردیف اول قرار دارند. قوانین واستاندارد مربوط به هتل پنج ستاره و کیفیت آن همواره باید ثابت نگه داشته بشود. ارائه رتبه پنج ستاره مستلزم داشتن بعضی و نه همه موارد زیر می باشد:
معماری و دکوراسیون زیبا و منحصر به فرد، نگه داری و خانه داری منحصر به فرد و مستمر، دارای بیش از 100 اتاق، هال ورودی، اتاق مهمان، فضای عمومی تزئین شده با کارهای هنری، مفروش شده با کیفیت بالا، لابی بسیار زیبا، دفتر پذیرش بسیار منظم در فضای کافی و آرام، دارای نگهبان و سرویس 24 ساعته، پرسنل آموزش دیده و متعهد، تزئین اتاقها با استفاده از اشیاء عتیقه، دارای 3 تلفن (کنار تخت، روی میز و داخل حمام)، تمیز کردن اتاق بصورت دو مرتبه در روز، سرویس حمام زیبا و مدرن، دارای رستوران عالی و غذاهای متنوع و سرویس غذا دهی، امکانات رستوران جذاب ، سرویس حمل و نقل، مغازه و فروشگاه پوشاک، یخچال در داخل اتاقها با انواع نوشیدنی.